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赛事数据与账号问题请优先通过邮件联系，我们会在 24 小时内回复。
赛前 · 5 个问题
前瞻与首发
每场对阵的前瞻在开赛前 24 小时上线，足球和篮球按同一节奏发布。想提前定好当晚看哪几场，开赛前一天刷新页面就能拿到全部看点。
双方近期战绩、预计首发、伤停情况和战术倾向都会列出来。篮球场次还会给出轮换预估和关键对位，帮你判断这场值不值得守着看。
预计首发是我们根据近期出场时间和赛前训练推断的，官方名单出来后会立即替换。两版之间变化的位置会用亮橙红标出，一眼看出谁被换掉了。
主流联赛和杯赛每场都有完整前瞻。58 项赛事里关注度较低的场次，也会提供双方基础信息、近期战绩和预计首发。
在赛事页把这场加入收藏，平板或手机打开就能直接跳过去。开赛前一小时左右官方首发公布时，页面会同步刷新。
名单 · 4 个问题
名单什么时候定下来
伤停信息在开赛前十分钟连同首发名单一起完成最后一次确认。这个时间点之后到开赛之间，只有官方临时调整才会再动。
锁定后我们不会主动修改。如果球队临时换人，页面会在三十秒内同步，并在对应球员旁挂上暖琥珀色的提示条。
临近开赛的调整会走页面顶部一条红色提示，同时改动的位置被单独标出来。你在开赛前一小时到开赛之间刷新，看到的都是最新版本。
停赛来自累积黄牌或纪律处罚，标记为亮橙红；伤停是身体原因，标记为暖琥珀色。点开球员条目能看到具体原因和预计回归的轮次。
赛后 · 4 个问题
数据与集锦
终场哨响后基础数据立即上线，射门、控球、传球成功率这些先出来。跑动距离、预期进球、真实命中率这类进阶指标，会在15 分钟内补齐。
足球看射门、射正、控球率、传球成功率、角球和犯规；篮球看投篮命中率、三分、篮板、助攻和失误。每项都能和对手并排对比，写稿时直接抄数就行。
单场集锦在比赛结束后30 分钟内上线，通常包含进球、关键扑救和争议判罚三段。整场回看会一直保留到赛季结束。
把场次、具体时间点和截图发到客服邮箱，我们会在 24 小时内回复并复核。确认有误的，会直接修正页面数据。
账号 · 4 个问题
收藏与设备
用同一个账号登录，平板、手机和电脑共用一份收藏。你在平板上收藏的赛事，回到电脑打开「我的收藏」就能找到。
横屏时一次能看到 3–4 个赛事单元，左右滑动和两侧按钮两种方式都保留。主要触控区域不小于 44 像素，单手握持也点得准。
先确认是不是换过账号，或者清过浏览器数据。如果还是找不到，把账号和大致收藏时间发到客服邮箱，我们帮你找回。
没有硬性上限，但建议只留在看的赛事。全部收藏会按日期归到一个列表里，按轮次从前到后排列。